Cómo usamos tu información personal
Cuando abres una cuenta en mexplay recopilamos los datos que ingresas: nombre, correo electrónico, número de celular y la información de pago necesaria para procesar depósitos y retiros vía SPEI, OXXO o CoDi. También registramos datos de navegación —páginas visitadas, tipo de dispositivo y sesiones activas—
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para mantener tu cuenta segura y mejorar el funcionamiento de la plataforma. No compartimos tu información con terceros ajenos a la operación del servicio, salvo cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para completar una transacción que tú iniciaste, como una transferencia bancaria. Los
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datos de pago que proporcionas al usar SPEI o CoDi se transmiten por canales cifrados y no se almacenan en texto plano en nuestros servidores. El uso de la plataforma está sujeto a la ley local aplicable y a las regiones habilitadas; si en algún momento
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cambias de región, te recomendamos revisar si el acceso sigue disponible en tu área. Puedes solicitar la revisión, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte en español
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.